В цій статті ми розглянемо можливість передавати інформацію про платежі напряму до CRM.

Інтеграція є безкоштовною.

Ведення бізнесу вимагає чіткості: ви повинні знати не тільки те, скільки угод укладено, а й те, скільки грошей фактично надійшло на рахунок. Завдяки поєднанню Finmap та NetHunt CRM, ви будете мати всі оплати в одному місці.

У цій статті ми розберемо, як налаштувати автоматичну передачу даних про платежі в CRM.

NetHunt CRM — це CRM-система на базі Gmail для управління клієнтами, угодами та комунікаціями в одному середовищі. Використовуючи її разом із Finmap, ви отримуєте:

Підготовка Webhook у NetHunt CRM

Для початку нам потрібно створити вебхук для даних із Finmap.

  1. Перейдіть у Nethunt CRM > Автоматизація.
  2. Створіть нову автоматизацію із тригером «Відбулась вебхук подія».
  3. Скопіюйте згенерований URL. Цю адресу треба вставити у Finmap, щоб він передавав інформацію про платежі на цей URL.

Налаштування відправки з Finmap

Тепер потрібно вказати цей URL у ваш вебхук на боці Finmap:ㅤ

Готово! Webhook тепер працюватиме базуючись на нових подіях про:

💡Зверніть увагу: Вам потрібно зробити переказ на додану картку або рахунок у розмірі однієї гривні для того, щоб отримати на цей URL всі доступні поля для побудови автоматизації (як тестовий переказ).

💡Зверніть увагу: Наразі сервіс Finmap на вебхуки передає події по платежах, тому payload за задумом передає платіжні атрибути та ID сутностей Finmap, а не персональні контакти клієнта (email/ телефон), також платіжні сервіси/банки майже ніколи не передають як окремі поля транзакцій дані клієнта, а лише платіжні атрибути. Цю інформацію можна отримати якщо, наприклад вона вказана в коментарі платежів і лише з даного поля використовувати ці дані. Ви можете використати це значення і далі будувати автоматизацію саме за цим полем як правило дублікації.

Коли дані приходять через вебхук, NetHunt повинен створити картку в папці “Оплати”.

  1. Для початку додаємо фільтр який буде розділяти “Вхідна транзакція” і обираємо у фільтрі значення з вебхука “Content Type” є “income“.

2. Далі в гілці “Так” додаємо дію «Створити новий запис». Вкажіть всі поля які доступні з вашого вебхука. Ви можете залучити всі значення з нього для фіксації в картку.

Також додаємо в поле значення що це є “Вхідна транзакція”.

Гілка “Так” в нас завершена. Перейдемо до гілки “Ні“.

Тепер щоразу, коли ви фіксуєте дохід у Finmap:

  1. Інформація миттєво летить у NetHunt CRM.
  2. Система створює платіж у папці “Платежі“.
  3. Далі ви можете прив’язати платіж до вашої угоди з клієнтом.

Ваш відділ продажу та бухгалтерія нарешті працюють як один організм!

Якщо у вас виникли питання стосовно налаштування інтеграції, ви можете звернутися до служби підтримки NetHunt CRM — вони допоможуть з вирішенням запитань.