ㅤ
Інтеграція з Prom дозволяє автоматично переносити ваші виплачені замовлення з маркетплейсу Prom у Finmap. Дохід і комісія маркетплейсу обліковуються автоматично — вам не потрібно вносити операції вручну.
ㅤ
Що дає інтеграція
Finmap підтягує з Prom лише ті замовлення, гроші за які Prom уже переказав вашому магазину. По кожному такому замовленню створюється:
- Дохід — повна сума, яку клієнт сплатив за замовлення (товари разом із доставкою).
- Витрата — комісія Prom за це замовлення (якщо вона була і її не повернули).
Так ви бачите і реальний дохід від продажів, і вартість роботи з маркетплейсом.
ㅤ
Що потрібно для підключення
Для підключення знадобиться Prom API token. Отримати його можна у свого менеджера Prom або в особистому кабінеті Prom у розділі Кабінет → API.
Токен видає сам Prom, і термін його дії визначає теж Prom. Finmap не може змінити або продовжити цей строк.
ㅤ
Як підключити інтеграцію
- У Finmap натисніть «Додати рахунок» .
- У списку інтеграцій оберіть Prom.
3. Заповніть поля:
- Назва рахунку — як він відображатиметься у Finmap;
- Валюта — UAH;
- Дата — з якої потрібно почати імпорт замовлень.
4. Вставте ваш Prom API token.
5. Натисніть «Підключити».
ㅤ
Finmap перевірить токен і одразу запустить першу синхронізацію — підтягне всі підходящі замовлення з обраної вами дати.
ㅤ
Поширені питання
ㅤ
Які замовлення імпортуються
У Finmap потрапляють тільки фактично виплачені замовлення — тобто ті, за якими Prom уже переказав гроші вашому магазину.
Замовлення імпортується, якщо одночасно виконані всі умови:
- статус замовлення — виконане;
- гроші — виплачені магазину;
- замовлення не скасоване.
Замовлення в інших статусах (нові, в обробці, оплачені, але ще не виплачені, скасовані) не імпортуються.
Як замовлення відображаються у Finmap
З одного замовлення Prom створюється до двох операцій:
Дохід. Сума — повна вартість замовлення (товари + доставка). Дата — день, коли Prom переказав гроші магазину. У коментарі вказані номер замовлення, ім’я клієнта та перелік товарів.
Витрата (комісія Prom). Сума — розмір комісії маркетплейсу. Дата — та сама, що й у доходу. Ця операція створюється лише тоді, коли комісія була і її не повернули.
Як часто оновлюються дані
Перша синхронізація відбувається одразу після підключення.
Далі дані оновлюються автоматично приблизно кожні 30 хвилин.
Кожне наступне оновлення підтягує лише замовлення, які змінилися з моменту попередньої синхронізації, тому дублі по вже імпортованих замовленнях не створюються.
Помилка «Invalid Prom API token»
Якщо ви бачите повідомлення «Invalid Prom API token», це означає, що токен недійсний або відкликаний. У такому разі синхронізація тимчасово зупиняється, доки токен не буде оновлено.
Що зробити:
- Запросіть новий API-токен у свого менеджера Prom (або згенеруйте його в кабінеті Prom: Кабінет → API).
- Введіть новий токен у налаштуваннях інтеграції Prom у Finmap.
Після оновлення токена синхронізація відновиться автоматично.
ㅤ