Sytuacja 1: podpis „oczekuje na potwierdzenie”
ㅤ
ㅤPrzyczyny: Wyświetlenie komunikatu „Oczekuje na potwierdzenie” oznacza, że pracownik nie zarejestrował się w usłudze , do której został zaproszony.
ㅤRozwiązanie:
ㅤ
1) pracownik musi zarejestrować się w serwisie na stronie
ㅤ
2) Następnie należy kliknąć link w zaproszeniu do firmy
Gotowe! Pracownik został potwierdzony i może rozpocząć pracę
ㅤ
Sytuacja 2: rejestracja została zakończona, ale firma nie znajduje się na profilu pracownika.
ㅤ
ㅤPrzyczyna: Prawdopodobnie rejestracja lub zaproszenie do firmy odbyło się za pośrednictwem innej poczty lub poczty z błędem gramatycznym.
ㅤ
ㅤRozwiązanie:
ㅤ
1) Sprawdź, pod jakim adresem e-mail pracownik jest obecnie zalogowany do usługi i porównaj go z adresem e-mail użytym do zaproszenia pracownika.
2) Następnie zaloguj się do usługi przy użyciu prawidłowego adresu e-mail.
ㅤ
3) Jeśli adres e-mail zostanie wprowadzony z błędem (na przykład jedna litera jest nieprawidłowa lub brakuje symbolu), pracownik nie otrzyma listu z zaproszeniem i nie będzie mógł znaleźć firmy w menu firmy.
ㅤ
Aby naprawić sytuację, usuń pracownika i dodaj go ponownie z poprawnym adresem e-mail.
ㅤ
Aby to zrobić, kliknij nazwisko pracownika i wybierz opcję „Usuń pracownika”.
ㅤ
ㅤ
Sytuacja 3: pracownik nie otrzymał pocztą listu z zaproszeniem ani listu z prośbą o odzyskanie hasła
ㅤ
ㅤPrzyczyny:
ㅤ
ㅤRozwiązanie: ponownie zasubskrybuj wiadomości e-mail od Finmap pod adresem i ponownie przejdź przez cykl zapraszania lub odzyskiwania hasła.
ㅤ
1) wiadomości e-mail mogą znajdować się w folderach Spam, Promocje, Wszystkie wiadomości;
2) jeśli w tych folderach nie ma wiadomości e-mail, pracownik zrezygnował z subskrypcji wiadomości e-mail od firmy Finmap
Rozwiązanie: ponownie zasubskrybuj wiadomości e-mail od Finmap pod adresem i ponownie przejdź przez cykl zapraszania lub odzyskiwania hasła.
