Платіж зафіксований в Історії Дій, але в журналі платежів не відображений. Чому так могло статись?

ㅤУ разі, якщо в звіті Історія дій відображено, що платіж додано, але ви не знаходите його в розділі Платежі, необхідно:

ㅤ1. Перевірити, можливо, зараз включений якийсь фільтр – за датою, за типом, за статусом платежу і т.п.

ㅤЦе можна побачити за маленькими зеленими маркерами біля полів налаштувань і активній кнопці «Скинути». Якщо це так, натисніть кнопку «Скинути» і відключіть всі фільтри:

ㅤ2. Найшвидший спосіб знайти потрібний платіж — це вибрати період «За весь час» і скористатися пошуком. Пошук можна здійснювати за сумою, словом з коментаря, назвою контрагента

ㅤ3. Також можна скористатися Фільтрами. Фільтри можна задати за такими параметрами: за рахунком, типом платежу, контрагентом, проєктом, тобто за будь-якою сутністю, яку вказували в платежі