Есть платёж, который зафиксирован в истории, но в платежах не отобразился. Как так?

ㅤ В случае, если в отчете «История действий» отображено, что платеж добавлен, но вы не находите его в разделе «Платежи», необходимо:

ㅤ1. Проверить, возможно, сейчас включен какой-то фильтр — по дате, по типу, по статусу платежа и т.п.
ㅤЭто можно увидеть по маленьким зеленым маркерам возле полей настроек и активной кнопке «Сбросить». Если это так, нажмите кнопку «Сбросить» и отключите все фильтры:

ㅤ2. Самый быстрый способ найти нужный платеж — это выбрать период «За все время» и воспользоваться поиском.
ㅤПоиск можно осуществлять по сумме, слову из комментария, названию контрагента

ㅤ3. Также можно воспользоваться Фильтрами. Фильтры можно задать по таким параметрам: по счету, типу платежа, контрагенту, проекту, по любой сущности, которую указывали в платеже