Если вы хотите получить новые данные, то есть обновить свои учетные записи и добавить новые транзакции в программу вручную, вы можете воспользоваться кнопкой обновления.
Пожалуйста, не создавайте новое подключение каждый раз, когда хотите проверить свои учетные записи. Просто вводите свой оригинальный набор учетных данных, поскольку таким образом вы сможете получить доступ (а также повторно подключиться) к своему первоначальному подключению к определенному банку. Если вы создали ненужные новые подключения к тому же банку, а также добавили туда же учетную запись, войдите в свою информационную панель пользователя и удалите лишние соединения непосредственно оттуда. После чего вы сможете снова подключиться к своему исходному соединению.
Чтобы удалить все интеграции с банком и после заново подключить банк через Finmap, необходимо:
1. Для удаления интеграции нужно перейти на сайт https://www.saltedge.com/dashboard/sign_in.
Если вы забыли пароль, можете восстановить его (письмо придет вам на электронную почту).
2. После входа в личный кабинет вам нужно зайти в активные подключения и отключить их по очереди.
3. Далее переходим в Finmap выбираем нужный нам счёт, отключаем интеграцию.
4. После этого переподключаем заново интеграцию с нужным нам банком.
Если после этих шагов у вас и далее не будут подтягиваться операции, прошу вас написать нам, чтобы мы могли дополнительно зафиксировать ваши данные и передать их специалистам из Saltedge.