Підказки категорій після підключення банку та імпорту
Після підключення банку чи імпорту виписки Finmap пропонує категорії для операцій без категорії, а ви застосовуєте їх одним натисканням.
Під час першого підключення інтеграції з банком або імпорту виписки операції заходять у Finmap без категорій. Це нормально: категорії — це структура вашої компанії, яку ви будуєте самі за допомогою різних сутностей. Щоб заощадити ваш час, Finmap може запропонувати згрупувати схожі платежі й додати для них категорію. Наприклад, якщо в кількох операціях написано «Комісія за обслуговування рахунку», Finmap запропонує об’єднати їх в одну групу й призначити їм одну категорію.
Як це працює
Категорію для кожної групи Finmap підбирає так:
За типовими банківськими коментарями — наприклад, комісія банку, податкові платежі та схожі.
За категоріями, які ви вже створили. Якщо схожим операціям ви вже ставили категорію, Finmap запропонує таку саму.
За допомогою AI-моделі, якщо жоден із варіантів вище не підійшов. Модель читає призначення платежу й підбирає категорію з тих, що є у вашій компанії. Якщо підхожої немає, запропонує створити нову.
Нічого не змінюється без вашої згоди. Підказка — це лише пропозиція.
Як отримати підказки
Підказки з’являються після першого підключення банку або після імпорту виписки.
Підключення банку
Підключіть інтеграцію через кнопку «Додати інтеграцію», наприклад, monobank, і виконайте підключення за кроками. Дочекайтеся завантаження операцій. Після підключення банку зачекайте 5–10 хвилин і ви побачите повідомлення з підказками.

Імпорт виписки
Виписку також можна завантажити через імпорт: за шаблоном або з AI-імпортом. Підказки з’являться через 2–6 хвилин після завершення імпорту.
Що ви побачите
У розділі «Платежі» над списком операцій з’явиться повідомлення, що підказки готові. Натисніть «Переглянути».

Вікно «Підказки»
У вікні ви побачите групи операцій і категорію, яку Finmap пропонує для кожної. Позначка «у вас уже є» означає, що така категорія вже є в компанії, а «створимо нову» — що Finmap створить її після вашої згоди. Зніміть прапорець із груп, які не підходять, і натисніть «Застосувати». Якщо підказки не потрібні, натисніть «Не треба». Назви нових категорій будуть мовою, яку обрано в профілі користувача, що підключив банк або зробив імпорт.

Напис у повідомленні підкаже, що відбувається:
«Підказки готові» — можна переглянути їх і вибрати, що застосувати.
«Застосовуємо підказки» — Finmap проставляє категорії. Вкладку можна закрити, процес продовжиться сам.
«Готово» — категорії проставлено.
«Не вдалося застосувати частину» — щоб повернути ту частину, що встигла застосуватися, натисніть «Скасувати застосоване».
Якщо результат не підійшов, натисніть «Скасувати» в повідомленні: операції повернуться без категорії. Це можна зробити протягом 7 днів, поки ви не закрили повідомлення хрестиком. Операції, які ви вже змінили самостійно, скасування не зачепить. Пізніше категорію можна змінити безпосередньо в платежі, а в історії дій операції, змінені підказкою, позначені фіолетовою зірочкою AI.
Що підказки не роблять
Змінюють в операції тільки категорію: сума, дата, рахунок і коментар лишаються як були.
Не чіпають операції, на яких спрацювало автоправило.
Не ставлять системні категорії (наприклад, ПДВ, кредити): їх ви ставите самі, як і раніше.
Працюють лише для першого підключення банку та для кожного імпорту, а не для щоденних нових операцій.
Не працюють для імпорту з відновлення резервної копії.
Не витрачають ліміти AI-радника.
Хто бачить підказки
Власник і користувачі з повним доступом. Користувачі з доступом «тільки перегляд» повідомлення не бачать.
Для кожного банку чи імпорту — окрема пропозиція. Якщо їх кілька, вони показуються по черзі: наступна з’являється, щойно ви закінчили з попередньою.
Банк, підключений до того, як функцію ввімкнули для вашої компанії, пропозиції не отримає. Вона спрацює під час наступного підключення чи імпорту.
Часті питання
Куди йдуть мої дані?
Для груп, які не вдалося визначити за шаблонами й вашими попередніми операціями, кілька прикладів призначення платежу обробляє AI-модель Anthropic (США) — той самий партнер, що працює в AI-раднику. Дані не використовуються для навчання моделі.
Я застосував підказки, і проставилось не те
Натисніть «Скасувати» в повідомленні над списком платежів: це працює 7 днів, поки повідомлення не закрили. Якщо воно вже закрите, змініть категорію в платежі звичайним способом.
Чому мені нічого не підказує?
Перевірте, чи це не один із таких випадків:
Функцію ще не ввімкнено для вашої компанії, або банк підключено до її вмикання.
У вас доступ «тільки перегляд».
Операції вже мають категорії, або на них спрацювало автоправило.
Серед ваших категорій немає підхожої.
Ви закрили повідомлення хрестиком (воно повернеться через добу) або натиснули «Не треба».
Після імпорту минуло менше 6 хвилин, або імпорт скасовано чи видалено.
Нові категорії створились не тією мовою
Назва береться з мови, обраної в профілі користувача, який підключив банк або зробив імпорт. Перейменувати категорію можна в розділі «Категорії» налаштувань компанії.
Повідомлення довго пише «Застосовуємо підказки»
На великих обсягах це може тривати кілька хвилин. Вкладку можна закрити, процес піде далі сам. Якщо понад 30 хвилин нічого не змінюється, зверніться до підтримки.
Не вистачає часу розібратися самостійно — фінансові експерти Finmap допоможуть налаштувати категорії під ваш бізнес. Перейдіть в Налаштування → Допомога фінансового експерта та замовте консультацію.