Вернуться назад

ТОП-вопросов

24 статей

Как рассчитать точку безубыточности в Finmap

Пошаговая инструкция, как рассчитать точку безубыточности в Finmap на основе данных, уже внесённых в сервис, и узнать, сколько выручки нужно, чтобы выйти в ноль.

Открыть базу знаний

Центр поддержки Finmap

Все ресурсы Finmap в одном месте: инструкции, видео, ответы на часто задаваемые вопросы и контакты службы поддержки.

Открыть базу знаний

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ FINMAP

Версия: 1.01

Открыть базу знаний

Переподключение европейских банков

ℹ️ Передачу данных и стабильное подключение европейских банков и платежных систем обеспечивает платформа-коннектор Gocardless ( ex. Nordigen) Для подключения этих банков и систем существует термин Max_consent_days. Этот показатель указывает, сколько дней будет действовать пользовательское согласие

Открыть базу знаний

Как разделить платеж между несколькими категориями Finmap?

Функция разделения платежа позволяет привязать одну операцию (доход или расход) сразу к нескольким категориям.

Открыть базу знаний

Что такое Web3 и зачем он в Finmap?

Web3-кошельки — это цифровые кошельки, которые позволяют хранить и контролировать криптовалюту и токены.

Открыть базу знаний

Finmap AI Copilot: детальный отчёт вашей деятельности

Finmap AI Copilot — это инструмент, созданный на базе OpenAI API. Он работает как финансовый ассистент и формирует развернутый отчёт на основе данных вашей компании.

Открыть базу знаний

Курсовые колебания в Finmap

Почему возникает курсовая разница в отчёте «Деньги» и как она рассчитывается.

Открыть базу знаний

Распространенные вопросы по настройке должностей для сотрудников

Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы о настройке должностей добавленных пользователей в Finmap.

Открыть базу знаний

Контакты Finmap

Finmap - простая онлайн-программа для управленческого учета и платформа поиска финансистов: консультации, постановка финансового учета, сопровождение

Открыть базу знаний

Регламент работы службы поддержки клиентов Finmap

Команда службы поддержки Finmap отдаёт максимум сил и энергии своим пользователям, чтобы вы могли максимально быстро и эффективно настроить учёт денег бизнеса

Открыть базу знаний

Период сделки в Finmap

Период сделки в Finmap - это удобный функционал для быстрого внесения операций и построения корректного отчета о Прибыли

Открыть базу знаний

Распределение операции между проектами

При необходимости распределить 1 операцию между несколькими проектами - вы с легкостью сможете это сделать в Finmap

Открыть базу знаний

Как использовать теги в Finmap?

Теги - одна из самых универсальных сущностей в сервисе Finmap

Открыть базу знаний

Что делать, если остатки на интегрированном счете в Finmap не совпадают с фактическими

Вероятные причины расхождений и их устранение

Открыть базу знаний

Как в Finmap объединить запланированную операцию и синхронизированную операцию из банка

Иногда возникает ситуация когда мы создали плановую операцию, а оплата попала нам на карту интегрированную к счету. В результате мы имеем 2 операции: запланированную вручную и фактическую интегрированную операцию Finmap имеет простое решение в виде функции распознавания и объединения фактической

Открыть базу знаний

Что делать, если перестали интегрироваться платежи и остановилась синхронизация с банком

Почему банк перестаёт передавать платежи в Finmap и как самостоятельно восстановить синхронизацию.

Открыть базу знаний

Как пользоваться фильтрами в аналитике на примере анализа зарплаты каждого отдельных сотрудника

Finmap

Открыть базу знаний

Как отображать Дебиторскую/ Кредиторскую задолженность в Finmap

Дебиторка - сумма, которую клиенты должны вашему бизнесу Формируется в сервисе благодаря: 1. будущей дате поступления средств в собственных категориях дохода 2. при использовании системной категории расхода "Выдача займа"

Открыть базу знаний

Запрет редактирования данных прошлых периодов

Если у вас иногда случаются ситуации, когда кто-то из сотрудников случайно меняет платеж в уже проверенном периоде , и поэтому суммы по счетам перестают совпадать , вы можете легко предотвратить это с помощью функции в Finmap — «Закрыть период» .

Открыть базу знаний

Очистить кеш: Google, Safari

Для того, чтобы очистить кеш в браузере google, необходимо: 1. Зайти в Настройки, выбрать пункт меню Дополнительные инструменты — Инструменты разработчика

Открыть базу знаний

Как часто Finmap подтягивает данные из банков?

Когда вы подключаете интеграцию с банками или сервисами Finmap, это может занять определенное время.

Открыть базу знаний

Как объединить Доход и Расход в Перевод?

Часто в компании возникают ситуации, когда происходит перевод средств с одного счета на другой. Если счета интегрированы в сервис Finmap, такой перевод средств, мы видим как одну фактически расходную операцию и вторую доходную:

Открыть базу знаний

Переподключение европейских банков

Если вы хотите получить новые данные, то есть обновить свои учетные записи и добавить новые транзакции в программу вручную, вы можете воспользоваться кнопкой обновления.

Открыть базу знаний